F.A.Q.

  • Cos’è il servizio MaaS e quali sono gli obiettivi?

Il servizio MaaSha l’obiettivo di semplificare la mobilità degli utenti fornendo un’unica piattaforma per pianificare e svolgere spostamenti, sia semplici che complessi, combinando diversi mezzi di trasporto.

Il MaaS vuole trasformare il viaggio multimodale in un’esperienza veloce, accessibile in qualsiasi momento grazie alle app dei MaaS Operators che gli utenti installano sul proprio smartphone.

Il servizio vuole permette di spostarsi in modo semplice e intuitivo, inserendo il luogo di partenza e arrivo per scoprire tutti gli itinerari disponibili e avendo la libertà di scegliere più mezzi di trasporto ed acquistare la soluzione di viaggio con un solo click.

Inoltre, promuove la sostenibilità, facilitando una mobilità meno vincolata ai mezzi privati e rendendo la città meno caotica e più rispettosa dell’ambiente. Infine, l’economicità, ulteriormente incentivata anche dai bonus crescenti in base al numero di viaggi effettuati, utilizzabili direttamente sulle piattaforme dei MaaS Operators.

 

  • Perché diventare uno sperimentatore del progetto MaaS4Abruzzo?

Diventare uno sperimentatore del progetto MaaS4Abruzzo offre numerosi vantaggi. In primo luogo, si ha l’opportunità di contribuire all’innovazione dei trasporti del territorio, giocando un ruolo attivo nel miglioramento della mobilità urbana. Inoltre, gli sperimentatori possono beneficiare di bonus viaggio e cashback, rendendo gli spostamenti non solo più semplici e sostenibili, ma anche più convenienti economicamente. Partecipare a questa sperimentazione significa fare parte di un cambiamento positivo, aiutando a rendere la città più accessibile e rispettosa dell’ambiente, mentre si godono vantaggi immediati e tangibili.

 

  • Come divento sperimentatore e quali incentivi posso ricevere?

Per diventare uno sperimentatore del progetto MaaS4Abruzzo, segui questi passaggi:

  1. registrati alla piattaforma MaaS4Abruzzo utilizzando il seguente link https://atlas.openmove.com/#/login/incentives/incentivi-abruzzo
  2. una volta eseguita la registrazione, riceverai una mail con il codice ID univoco prodotto per te e i link per scaricare le app dei diversi MaaS Operators partner del progetto (TUA, Polo Inoltra, Mycicero, Urbi, Servizi in rete, Appinnova)
  3. registrati alle app dei MaaS Operators che preferisci
  4. Effettuata la prima registrazione al primo MaaS Operators, inserisci il codice ID univoco per ricevere un welcome bonus dal valore di 13€
  5. acquista i ticket desiderati per qualsiasi viaggio effettuato tramite i servizi di trasporto degli operatori accreditati alla piattaforma DSRM utilizzando il welcome bonus e guadagnando ulteriore cashback acquistando soluzioni intermodali

NB: ogni MaaS Operators può presentare una disponibilità di servizi differente, sulla base degli accordi intrapresi; si consiglia quindi di valutare e scaricare le app dei MaaS Operators più congeniali alle proprie necessità. Infine, non tutti i MaaS Operators citati saranno pronti sin dall’avvio della sperimentazione.

 

  • Dove posso acquistare i viaggi  MaaS ?

Ogni utente sperimentatore potrà acquistare i titoli di viaggio che desidera attraverso le app dei MaaS Operator, dove per MaaS Operatori si intende l’operatore commerciale che mette a disposizione l’app e la disponibilità di acquisto dei titoli di viaggio.

 

  • Quanto durerà la sperimentazione?

La sperimentazione durerà dal 29/07/2024 al 31/12/2024. Al termine di questo periodo potrai continuare ad utilizzare le soluzioni MaaS, ma potrebbero variare alcune condizioni correlate alla sperimentazione.

 

  • Quali sono le tipologie di sconti/incentivi ottenibili?
  1. Un welcome bonus dal valore di 13€
  2. Cashback pari al 30% del ticket multimodale acquistato, fino ad un massimo di 10€

 

  • Cosa si intende per viaggio multimodale ?

Si definisce viaggio “multimodale” quella soluzione composta da almeno due mezzi di trasporto differenti. Per considerarsi “multimodale” devono trascorrere al massimo 3 ore tra l’utilizzo di un mezzo e l’altro.

Per ulteriori informazioni visita il sito https://maas4abruzzo.it/#tre e scarica il regolamento

 

  • Come posso utilizzare gli incentivi maturati?

I vantaggi di diventare sperimentatore includono non solo il welcome bonus, ma anche un cashback del 30% per ogni viaggio multimodale, fino a un massimo di 10 euro al mese.Sia il welcome bonus che il cashback possono essere utilizzati per ogni tipologia di viaggio,  anche per viaggi monomodali. Durante i sei mesi di sperimentazione, potranno essere erogate ulteriori modalità e forme di incentivazione.Sia il welcome bonus che il cashback sono gestiti tramite la piattaforma Open Move, che fornisce una dashboard per monitorare e rendicontare gli incentivi. I bonus possono essere utilizzati automaticamente come sconto al momento del pagamento su qualsiasi app dei MaaS Operators, rendendo l’esperienza di viaggio più economica e conveniente. Inoltre, partecipando alla sperimentazione, contribuisci all’innovazione dei trasporti del territorio, aiutando a migliorare i servizi per tutti.

 

  • Fino a quando sarà valido il sistema di incentivi?

Gli incentivi del progetto MaaS4Abruzzo sono validi fino al termine della sperimentazione, attualmente fissato al 31 dicembre 2024. Durante questa fase, le piattaforme digitali dei vari MaaS Operators saranno attive e i servizi MaaS saranno disponibili tramite esse. Se i fondi per gli incentivi non si esauriranno entro tale data, sarà possibile utilizzare la quota residua anche negli anni successivi. L’elenco degli operatori di trasporto accreditati e il numero delle applicazioni disponibili potrebbero variare, e l’Amministrazione regionale fornirà aggiornamenti attraverso i canali istituzionali, come il sito web ufficiale www.maas4abruzzo.it e i social media.

 

  • Chi può diventare sperimentatore?

Possono diventare sperimentatori tutte le persone con più di 14 anni che abbiano un indirizzo mail e uno smartphone compatibile con le piattaforme che i MaaS Operators. Sono previsti 1500 sperimentatori totali.

 

  • Come posso contribuire al meglio alla sperimentazione?

Condividi i tuoi feedback sia all’interno delle app dei MaaS Operators e compila il nostro questionario di valutazione delle abitudini di mobilità della zona di sperimentazione (https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=p-2lRoNVDUCAXTMPbv4IvYzsD-B5bhtNuTPB32W2WzxUQTVKTkZGVURWTDVNWVVVR05KNVdJSFAxOSQlQCN0PWcu ) per permetterci di ottimizzare il servizio MaaS.